Z 系列 · 企业通用管理云软件

智云 CRM —— 销售过程看得见

客户、线索、商机、报价、合同、回款,全部记录在一个地方。谁跟过、跟到哪一步、下一步做什么,打开就知道。

销售漏斗与客户跟进

这个产品解决什么问题

  1. 1

    客户资料散在业务员手机里、微信里、Excel 里,人一走客户就丢了。

  2. 2

    商机跟到哪一步说不清,月底复盘只能靠回忆。

  3. 3

    报价、合同、回款对不上账,应收一笔笔靠人工催。

核心功能

共 9 个模块,功能随行业与业务自由启用。

客户资源

客户档案与联系人集中管理;客户进"公海"供人认领,认领后进个人"私海";支持退回、转移、标签与自定义字段。

线索管理

线索登记与批量导入、渠道来源记录、分配与跟进、合格的转成客户与商机、无效线索单独归档。

商机与销售过程

按阶段推进漏斗(初步接洽 → 需求确认 → 方案报价 → 商务谈判 → 赢单/输单),每步留跟进记录,统计阶段转化与赢率。

报价与合同

报价单带明细行,提交即走审批;审批通过转合同,合同台账与变更可查。

回款管理

合同生效自动生成回款计划;登记回款并按计划核销;应收与逾期预警。

营销管理

营销活动从策划到结束全流程;活动带专属链接做归因;目标名单(客户 / 线索 / 手工 / 表格导入)与触达批次。

服务与售后

工单受理、派单、处理、解决、关闭全流程;设备台账与维保记录;投诉受理与处理;满意度(CSAT / NPS)调查。

经营分析与报表

经营总览看板、销售漏斗、客户分布(行业 / 地区 / 来源)、回款与应收分析、线索转化统计。

系统平台

组织与用户、角色权限与数据范围、审批流配置、数据字典与系统参数、登录与操作审计、文件中心、回收站。

适合谁用

有销售团队的中小企业贸易公司与服务型公司需要统一管客户与回款的批发商连锁门店与多门店企业

两个版本,按需要选

功能以同一套标准版本为准,区别在「装在哪、谁来部署、能承载多少人」。软件包都免费下载。

版本环境要求你要准备的
桌面版(轻量)Windows 10 / 11(64 位),数据库已内置,装完即用一台 Windows 电脑,无需其他
云版(规模)自备服务器;下载后端 + 前端部署包后自行部署一台服务器 + 基本部署能力(也可购买我们的部署服务)

常见问题

桌面版安装包与云版部署包都免费下载;定制开发与技术支持按需报价,云版的部署与运维服务按年收费。
桌面版数据存在你电脑本地(内置数据库,备份就是拷贝文件);云版数据存在你自己的服务器上,完全由你掌控。
可以。轻度定制支持字段、表单、单据版式、流程节点与报表口径的调整。
桌面版适合单机、小范围使用;多部门多人协作请用云版。
两者可独立使用;需要打通合同、出库与回款时,我们提供对接与部署服务。

还有别的疑问?查看全部常见问题

想用 智云 CRM?

免费下载先用起来,需要定制、部署或长期运维,把服务交给我们。